La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden y realizan compras en esta tienda virtual dedicada a la comercialización de productos naturales de FWP.
Al utilizar este sitio, el usuario acepta las prácticas detalladas aquí.
2. Datos personales que recopilamos
Los datos que podemos solicitar incluyen:
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección para envíos
Información de pago (sin almacenar datos sensibles como claves o números completos de tarjetas)
Historial de compras
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
Procesar pedidos y pagos
Realizar envíos
Gestionar atención al cliente
Mejorar la experiencia de compra
Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o promociones, siempre con autorización del usuario
4. Protección de la información
Nos comprometemos a mantener la información personal segura mediante:
Almacenamiento en plataformas protegidas
Restricción de acceso solo a personal autorizado
Medidas razonables para evitar pérdida, robo o uso indebido de los datos
No almacenamos información bancaria sensible.
5. Compartir datos con terceros
Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros. Solo podrán compartirse con:
Servicios de mensajería o correo para realizar envíos
Pasarelas de pago para procesar transacciones
Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento de la tienda
Cada tercero recibe solo la información estrictamente necesaria.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
Acceso a sus datos personales
Corrección o actualización
Eliminación de sus datos de nuestros registros
Suspensión del envío de comunicaciones promocionales
Para ejercer estos derechos, puede contactarse a: 📩 fwpdistribuidoraoficial@gmail.com
7. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies para:
Mejorar la navegación
Guardar preferencias del usuario
Analizar el comportamiento de uso del sitio
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:
Completar el proceso de compra
Gestionar obligaciones administrativas, fiscales o legales
Mantener la cuenta del usuario activa si corresponde
9. Enlaces externos
La tienda puede contener enlaces a otros sitios o redes sociales. No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
10. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
11. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad de datos: 📩 fwpdistribuidoraoficial@gmail.com
